Dane statystyczne

Analiza statystyczna

Dziś już prawie każda istniejąca na rynku firma posiada lepszy lub gorszy serwis internetowy. Serwis www to wizytówka od której często zaczyna się swoich sił w biznesie. Dlatego w wielu przypadkach Klienci którzy się do nas zgłaszają to Klienci którzy mają już swój pierwszy serwis www za sobą. To często pozwala nam przeanalizować dane statystyczne.

Każdy dobrze przygotowany serwis internetowy posiada zaimplementowany kod zbierający dane statystyczne o użytkownikach odwiedzających daną stronę. Zebrane w ten sposób dane pozwalają przeprowadzić dogłębną analizę ruchu na stronie.

    Możemy dowiedzieć się:
  • ile osób i jak często wchodzi na naszą stronę;
  • z jakiego rejonu Polski czy świata użytkownicy odwiedzają naszą stronę;
  • ile czasu spędzają na naszej stronie internetowej;
  • jakie treści są dla nich interesujące;
  • z jakich urządzeń korzystają przeglądając stronę www;
  • jak wygląda ich ścieżka przeglądania strony;
  • czy w końcu skąd trafili na naszą stronę.

Dopiero dokładna analiza takich danych pozwoli wyciągnąć wnioski które w przyszłości pozwolą w sposób rzeczowy przystąpić do planowania strategii marketingowej.

Strategia marketingowa

Strategia marketingowa

internet SEA to zewnętrzny dział marketingu wszystkich współpracujących z nami Klientów. Jednak, aby móc najlepiej służyć naszą wiedzą i doświadczeniem, musimy dobrze poznać i zrozumieć biznes każdego z naszych Klientów. Niemal wszystkim działaniom, z którymi zgłaszają sie do nas Klienci, towarzyszy większa lub mniejsza analiza potrzeb, konkurencji i ich obecnej sytuacji rynkowej.

W pierwszej kolejności pomagamy wyznaczyć właściwy cel i określić grupę docelową a następnie dobieramy rozwiązania, które pomogą nam jak najszybciej go osiągnąć. Przy czym nie przekreślamy niczego, co stanowi stan zastany. W wielu przypadkach do efektywnej zmiany często wystarczy: poprawa użyteczności, nowa estetyka, uzupełnienie brakującej merytoryki, itp.

Edukacja Klienta pozwala mu lepiej zrozumieć zależności i złożoność procesu budowania marketingowej strategii. Natomiast praca włożona na początku, procentuje łatwiejszym wdrożeniem, pozwala uniknąć błędów i nieporozumień oraz pozwala nam budować długotrwałe relacje z Klientem i potęguje satysfakcję z osiąganych wyników.

Strategia marketingowa

Serwisy WWW

Czasy, kiedy serwisy www pełniły jedynie funkcję informacyjną (i to jedynie w największych koncernach) są już na szczęście za nami. Dziś dostęp do Internetu jest powszechny, a własną stronę internetową zrobić może niemal każdy. Dlatego właśnie dziś, gdy użytkownicy Internetu są coraz bardziej wymagający, ważne jest nie tylko to, by mieć serwis www, ale by wyróżniał się spośród tysięcy innych.

Oczywiście na to, czy w ogóle będzie się wyróżniał oraz czym, wpływ ma bardzo wiele czynników, o które na każdym etapie realizacji takiego projektu należy zadbać. I tak na wstępie zdecydować musimy o tym, jaką rolę w naszej działalności pełnić ma nasz serwis www. Potem - z jakich modułów funkcjonalnych będzie się składał i jak ma służyć jego użytkownikom.

Na końcu należy wybrać, który z tych elementów (i w jaki sposób) ma zwracać na siebie uwagę, by być najlepiej zapamiętanym. Odpowiedzi na te pytania pozwolą nam przygotować strukturę logiczną serwisu oraz dobrać optymalną technologię.

Jednak gotowy i opublikowany serwis www to dopiero początek naszych działań marketingowych w internecie. Aby osiągać lepsze efekty należy go promować, śledzić statystyki, by lepiej poznać potrzeby jego użytkowników i modyfikować zawartość pod kątem zmieniających się trendów i wymagań rynkowych.

system cms

CMS - SYSTEM ZARZĄDZANIA TREŚCIĄ

CMS z ang. Content Managment System jest narzędziem ułatwiającym zarządzanie zawartością serwisu www. Wdrożony w trakcie realizacji nowego serwisu www, pozwoli w przyszłości na samodzielne modyfikacje treści lub rozbudowę jego zawartości w zakresie przewidzianym jego funkcjonalnością.

Najczęściej dwa powody decydują o wdrożenie systemu CMS w serwisie - czas wprowadzania zmian i dodatkowe koszty aktualizacji. Dla przykładu, jeśli w serwisie posiadamy aktualności, które zmieniają się z częstotliwością co 2-4 tygodnie i mamy w systemie CMS gotowy moduł, jesteśmy w stanie samodzielnie dodać aktualność w czasie nie dłuższym niż 10-20 minut. W przypadku zmiany wprowadzanej przez agencję, jest to czas oczekiwania na zmianę + koszt dokonania samej zmiany. Dlatego niekiedy warto w budżecie przewidzianym na realizacje serwisu www założyć nieco więcej środków, uwzględniając w nim jednoczesne wdrożenia systemu CMS.

Ilość dostępnych na rynku systemów CMS jest bardzo duża, bo wiele agencji posiada swoje autorskie systemy, ale są i tacy, którzy wdrażają rozwiązania typu open source. Każdy z systemów nich jest nieco odmienny, głównie różnią się wymogami technicznymi, sposobem obsługi, poziomem użyteczności czy też funkcjonalnościami podstawowymi. Ich obsługa z reguły jest stosunkowo łatwa i przypomina korzystanie z dobrze wszystkim znanych pakietów biurowych. Specyficznej obsługi wymagać mogą jedynie dedykowane moduły funkcjonalne, jednak wraz z wdrożeniem otrzymują Państwo szkolenie ze sposobu użytkowania.

system cms
Optymalizacja SEO/SEM

SEO/SEM

SEO/SEM czyli optymalizacja strony www pod kątem wyszukiwarek oraz jej promocja w samych wyszukiwarkach. Nawet najlepsza strona internetowa nie zrealizuje marketingowych celów, jeśli wiedzieć o niej będzie jedynie wąska grupa społeczeństwa. Dlatego, aby zwiększyć szanse ich powodzenia musimy zadbać o jej promocję, a promocja w wyszukiwarkach może być tą najbardziej efektywną.

W Polsce ponad 90% zapytań w Internecie kierowanych jest do wyszukiwarki Google, dlatego tak ważne dla każdej strony internetowej jest znalezienie się jak najwyżej w jej wynikach wyszukiwania. W pierwszej kolejności przełoży się to na ilość wejść na stronę, by zaraz potem zamienić się w rzeczywiste zapytania od Klientów.

Jednak zanim serwis będzie miał szansę stać się zauważalny wśród setek tysięcy, a niekiedy nawet milionów innych, często podobnych serwisów o konkurencyjnej zawartości, musi zostać poddany szczegółowej weryfikacji. Czynników mających wpływ jest bardzo dużo, począwszy od słów kluczowych, przez optymalizację samej treści, a na organizacji linków wewnętrznych i zewnętrznych kończąc. Weryfikacja kodu pozwali sprawdzić potencjał strony www i nanieść w niej ewentualne zmiany.

Niezależnie od działań SEO na poprawę efektywności wszelkich działań marketingowych ogromne znaczenie mają kampanie reklamowe w wyszukiwarkach np. AdWords. Ich najważniejszą zaletą jest wyświetlanie informacji jedynie osobom bezpośrednio zainteresowanym ofertą.

E-mail marketing

E-MAIL MARKETING

W myśl starej piosenki "Ludzie listy piszą" korespondencja listowa nie umarła, tylko zmieniła formę dostarczania informacji. Trudno dziś wyobrazić sobie komunikację w firmie bez poczty E-mail. Istnieje cała masa innych codziennie wykorzystywanych komunikatorów ale to własnie e-mail wiedzie dziś prym w komunikacji firmowej.

Pewnie wiele się nie pomyłę jeśli stwierdzę że każdy z nas codziennie otrzymuje kilka wiadomości mailowych. Wiele z nich to ta niechciana korespondencja zwana potocznie spamen ale jest też wiele wiadomości które są formą reklamy otrzymywanej w ramach list newsletterowych. To właśnie w tym konkretnym przypadku, kiedy ludzie wyrazili zgodę na otrzymywanie cyklicznych wiadomości handlowych najczęściej mamy wielkie pole do popisu.

Co zrobić aby wiadomośc mailowa nie uszła uwadze odbiorcy który codziennie dostaje ich kilka albo kilkadziesiąt. Jak przygotować wiadomość mailową aby miała atrakcyjną formę, grafiki nie zapychały skrzynki i poprwnie wyświetlała się w różnych programach do zarządzania pocztą? My znamy odpowiedź na to pytanie - a Ty?

E-mail marketing
GÓRA